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市民の皆様へ テニスコートの案内・予約

お知らせ・履歴

令和6(2024)年12月16日システムの不具合により、予約受付及び予約キャンセルを停止しましたが、8時35分よりシステムを復旧いたしました。
令和6(2024)年11月19日年末年始につき、12月28日(土)から1月5日(日)まで窓口が休みになります。
年末年始期間中もコート使用は可能ですが、祝日使用時の取扱いとなり、12月26日(木)午後4時30分までに窓口受付がない場合、自動キャンセルとなりますので、ご注意ください。また、年末年始期間の使用について、27日(金)に予約と窓口受付を済ませた場合、空き使用枠として使用可能になります。
令和6年9月12日ピーク時タイムシフトを設定しました。
土日祝日分の予約開始時等に申し込みが集中すると、受付処理に時間がかかることがあります。申し込みは受け付けていますが、カレンダーの更新及び受付結果のメール配信まで、10分程度(混雑状況によってはそれ以上となる場合があります)お待ちいただきますようお願いします。
令和6年8月1日8月1日(木)(8月11日(日)使用分)から、電話予約からインターネット予約に変更しました。

ご使用案内

使用できる方
  1. 蕨市民、戸田市民の方(中学生以上)
  2. さいたま市南区辻4,5,6丁目・内谷6,7丁目・白幡6丁目住民の方
  3. 蕨、戸田市内の事業所に勤務している方
  4. 蕨、戸田市内の中学校以上に在学している方
  5. 浦和南高等学校、南浦和中学校、内谷中学校に在学している方
使用時間 4月~9月午前6時30分から2時間ごとに午後6時30分まで
10月~3月午前6時30分から2時間ごとに午後4時30分まで
料金・使用日無料・通年使用できます
使用単位1面を2時間単位(1枠)
使用回数優先使用枠:月ごとに1人につき2枠まで。
空き使用枠:空きがある場合1枠を使用できます。使用希望日の前日(前日が土日祝日の場合、その直前の平日)から予約ができます。使用後、当日又は翌日に空きがあれば更に予約できます。

使用方法

使用手順は ①インターネット予約 → ②予約結果の受信 → ③窓口受付 → 当日使用 の順です。
①インターネット予約

テニスコート予約状況カレンダーから空いている枠を選択して予約できます
また、下の画像を選択すると、任意の枠を予約できます。

  • 使用希望日10日前の午前8時30分から予約できます。
  • 予約にはGoogleアカウントが必要です。
  • 電話や、メール、ファックスでは予約できません。
②予約結果の受信
  • 予約が完了すると、①で使用したGoogleアカウントに登録されたメールアドレスに予約結果が送信されますので、必ず確認してください。
  • 土日祝日分の予約開始時等に申し込みが集中すると、受付処理に時間がかかることがあります。申し込み内容は受け付けていますが、カレンダーの更新及び受付結果のメール配信まで、10分程度(混雑状況によってはそれ以上となる場合があります)お待ちいただきますようお願いします。
  • 予約が完了した場合は、受付番号が発行され、カレンダーに反映されます。
  • 他の使用者と重複した場合、優先枠又は空き使用枠で使用回数を超えた場合などは、予約の受付はできません。
③窓口受付
  • ②予約結果の受信から使用日まで
    ※使用日が土日祝日の場合、その直前の平日2日前の午後4時30分までに窓口受付がない場合、自動キャンセルとなり予約枠を開放します。
  • 場所・・・・蕨戸田衛生センター管理棟1階
  • 窓口受付の際は受付番号と住所・氏名の確認できるものをご提示ください。
  •  ・市民、近隣住民の方:住所・氏名の確認ができる本人確認書類
     ・在勤、在学の方:在勤、在学が証明できるものと本人確認書類
  • 予約をせずに窓口にお越しになった場合は、窓口の端末での予約が必要です。
予約のキャンセル

↓クリックすると、Google Forms(外部サイト)が開きます。

  • キャンセルは、予約から使用日前日(使用日が土日祝日の場合、その直前の平日)午後4時までの受付となります。
  • 優先枠の使用回数が戻ります。使用日が雨天などで使用できなかった場合の振替は行いません。前日までにキャンセルをお願いします。
  • 使用日前日(使用日が土日祝日の場合、その直前の平日)午後4時以後のキャンセル、電話、ファックスでのキャンセルはできません。
窓口受付時間午前8時30分から午後5時まで(平日のみ)
問い合わせ048(421)2884 ※電話での予約はできません。

テニスコート予約状況(リアルタイム・表示まで数秒かかります)

」が表示されている枠が予約できます。予約したい枠の「」を選択して、予約画面に進んでください。
他の方の予約のタイミングと重なると、「」と表示されていても、予約ができない場合がありますので、必ず予約結果のメールを確認してください。

「私はロボットではありません」などのメッセージが表示されたり、「」を選択しても予約画面に進まない場合は、こちらからご覧ください。一部のブラウザでは正常に表示されない場合があります。他のブラウザでお試しください。

使用にあたっての注意事項

  • 使用中は、窓口での受付時に発行される許可書を必ず携帯してください。
  • 持ち込んだものやごみは持ち帰り、忘れ物のないようにしてください。
  • 使用時間を厳守し、次の使用者との交替を円滑に行ってください。
  • テニスシューズ以外では、使用しないでください。
  • テニスコート敷地内(フェンス外含む)で飲酒、喫煙しないでください。また、テニスコート内(フェンス内)で食事しないでください。
  • 硬い物などをコート面上で引きずらないでください。
  • 備え付けの用具を破損、紛失した場合は速やかに組合に届け出てください。
  • 使用後はネットを緩めてください。
  • 使用を取り消そうとするときは、速やかに組合に届け出てください。
  • テニスコート敷地内及び駐車場内で発生した一切の事故について責任を負いかねますので、十分気を付けて使用してください。

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